2024-03-28, Ketvirtadienis 
   Naujienos   >>

Naujienos



Svetingumo verslo subtilybių mokėsi Trasalio darbuotojai

Publikuota: 2014-12-07 | Autorius: Nijolė Lisevičienė

Kvalifikacijų ir profesinio mokymo plėtros centrui paskelbus neformaliojo suaugusiųjų švietimo programų konkursą, dalyvavome ir pateikėme neformaliojo suaugusiųjų švietimo programą ,,Svetingumo vadybos konpetencijos – paslaugų sferos darbuotojams’’. Apsidžiaugėme, kad mūsų, Trakų švietimo centro programai Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro 2014 metų rugsėjo 22 dienos įsakymu Nr. V-833 skirtas finansavimas. Programos apimtis – 120 ak.val. (60ak. val. teorinių ir 60 ak. val. praktinių užsiėmimų).

Programos tikslas – suteikti svetingumo paslaugų srities įmonių darbuotojams reikalingų žinių ir įgūdžių, tobulinant klientų aptarnavimą bei formuojant profesionalią komandą, gebančią tobulėti ir keistis.

Mokymų metu darbuotojai mokėsi svetingumo renginių organizavimo, asmeninio indėlio formuojant įmonės įvaizdį, etiketo ir protokolinių reikalavimų išmanymo, viešojo kalbėjimo subtilybių aptarnaujant klientus, bendravimo įgūdžių įveikiant konfliktines situacijas, asmeninės atsakomybės, kūrybiškumo, iniciatyvumo, svetingumo projektų rengimo ir įgyvendinimo metodikos.

Nuotraukoje – besimokantieji prieš prasidedant užsiėmimui.







Akimirkos iš mūsų gyvenimo


Vyksta registracija į renginius

  •    

Edukacinės patirties bankas

  •    

Mums svarbi Jūsų nuomonė

  •    



VšĮ Trakų švietimo centras


Kalendorius


KOVAS
Pr A T K Pn Š S
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

Darbo laikas

Pirmadienis 8:00 - 17:00
Antradienis 8:00 - 17:00
Trečiadienis 8:00 - 17:00
Ketvirtadienis 8:00 - 17:00
Penktadienis 8:00 - 15:45
Šeštadienis -
Sekmadienis -
Pietų pertrauka 12:00 - 12:45

  •